L’hôpital Kirchberg, au Luxembourg fait partie du plus important groupe hospitalier du Grand-Duché, les Hôpitaux Robert Schuman. Ce vaste réseau a pris l’engagement d’offrir une qualité de soins, de confort et de niveau de connaissance élevée et exploite à cette fin tous les avantages de l’innovation numérique.
Technologies dans le secteur des soins : iPad pour patients et modules d’e-learning
Wat we precies gerealiseerd hebben?
Bij Econocom hechten we groot belang aan totaaloplossingen met totale ontzorging én toekomstperspectief. We hebben Robert Schuman Hospital daarom intensief begeleid bij het hele transformatieproces. Van de conceptuele brainstorm tot en met de projectimplementatie en trainingen.
Nos projets de transformation numérique récompensés du Patient Experience Award
Chaque année, des professionnels de premier plan du secteur des soins de santé du Luxembourg se rassemblent à l’occasion du Luxembourg Healthcare Summit. Lors de cet événement, le secteur en profite pour mettre en avant les établissements (et leurs partenaires) qui ont contribué de façon significative à l’amélioration de l’image du secteur, au bien-être des patients ou à l’introduction de technologies innovantes.
« En 2017, Econocom s’est vu décerner un des 8 prestigieux prix remis lors du Luxembourg Healthcare Summit. L’attention particulière accordée à l’expérience des utilisateurs dans le cadre du projet pour les Hôpitaux Robert Schuman nous a valu la plus belle des récompenses, avec l’octroi du Patient Experience Award ! »
Nous avons ainsi développé, au profit du service de maternité du groupe des Hôpitaux Robert Schuman, une application sur mesure destinée à accompagner les jeunes parents tout au long de leur séjour à l’hôpital. Des tablettes équipées de cette application dédiée sont mises à la disposition des patients, leur offrant une multitude de fonctionnalités en un seul outil facile d’utilisation. Un excellent exemple de la manière dont les nouvelles technologies dans le secteur des soins et l’aspect humain peuvent parfaitement aller de pair.
- Accueil : enregistrement des données des patients, brochure interactive…
- Information : informations pratiques sur l’hôpital, informations sur les repas et menus, directives relatives aux médicaments et aux soins, conseils pratiques pour les jeunes parents…
- Divertissement : petits jeux, liseuse numérique, émissions télévisées, radio, journaux…
- Communication : réseaux sociaux, messages internes, aperçu des rendez-vous…
